春运活动开展以来，邵伯船闸深入贯彻落实省厅“保安全、保畅通、强服务”两保一强专项行动部署，紧密结合下行船舶减少和上行船舶出现回程小高峰实际情况，组织开展以“情满运河、温馨相伴”为主题的暖冬行动，多措并举切实做好2018年水路春运工作，全方位地为广大过闸船民提供定制式人性化的精准服务，努力营造安全畅通、便捷优质的过闸环境和欢乐祥和的节日氛围。
2月11日上午10时左右，江苏河海物流有限公司所属的5艘LNG新能源货轮在结束年前最后一个航次的运输任务，准备下行通过邵伯船闸空载回家过春节。接到船员过闸申请以后，在下行没有其它待闸船舶的情况下，总调工作人员与5条货轮逐条联系，通过精确估算，科学安排闸次，安排二号船闸和三号船闸提前开好闸门，等待他们直接从上游航道驶入闸室，大大地缩短了其待闸时间。11时左右，上行刚刚登记报道的荆淮5188、鲁济宁货4599、鲁济宁货6077、鲁济宁货67594四条货轮在三号船闸可以一次性调度过闸的情况下，分别申请定制从一号闸和二号闸通过，船闸工作人员也主动放弃班组的效益，牺牲闸室利用率，逐一满足了他们的过闸定制需求。
自邵伯船闸推出“船舶自主过闸”服务项目以来，在待闸压力减小的情况下，所有船舶均可以自主预约过闸时间，自主选择过闸通道，这一创新举措深受广大过闸船舶的普遍欢迎和广泛好评，越来越多的船员深切感受到该所努力营造的“安全、畅通、便捷、优质”的春运过闸环境，享受到“互联网+航运”带来的智慧温馨的精准服务。